8月5日至8月11日，县投诉服务热线中心受理投诉、咨询、意见建议类事项共计62件次。投诉22件次，转政府督查室办理15件次、转纪委办理5件次、直接答复2件次，办结2件次、正在办理20件次。咨询40件次，直接答复40件次，民生类40件次。上周（7月29日-8月4日）受理未办结投诉件（14件次），规定办结时限为本周，办结9件次、正在办理5件次。