9月30日至10月13日，县投诉服务热线中心受理投诉、咨询、意见建议类事项共计36件次。投诉15件次，转政府督查室办理7件次、转纪委办理6件次、直接答复2件次，办结4件次、正在办理11件次。咨询21件次，直接答复21件次，民生类21件次。上周（9月23日-9月29日）受理未办结投诉件（10件次），规定办结时限为本周，办结8件次、正在办理2件次。