10月14日至10月20日，县投诉服务热线中心受理投诉、咨询、意见建议类事项共计33件次。投诉11件次，转政府督查室办理8件次、转纪委办理3件次，正在办理11件次。咨询21件次，直接答复21件次，民生类21件次。上周（9月30日-10月13日）受理未办结投诉件（11件次），规定办结时限为本周，办结7件次、正在办理4件次。