10月28日至11月3日，县投诉服务热线中心受理投诉、咨询、意见建议类事项共计29件次。投诉11件次，转政府督查室办理9件次、转纪委办理2件次，正在办理11件次。咨询18件次，直接答复18件次，道路交通类4件次，物业管理类3件次，噪音污染类1件次，其他民生类10件次。上周（10月21日-10月27日）受理未办结投诉件（10件次），规定办结时限为本周，办结6件次、正在办理4件次。